カウネットの家具の配達

カウネットの「組立てサービス付き家具」のお届けについて

お届けエリア日程について

「組立てサービス付き家具」のお届けについて掲載しています。

「一般商品」のお届けについてはこちら。

全国各地（沖縄・離島を除く）のお客様へお届けいたします。
午後4時までにご注文いただきますと最短で3営業日後（北海道エリア：最短で5営業日後）※（土曜・日曜・祝日除く）にお届けいたします。
ご注文受付後、ご登録FAXに「納期通知書」を返信いたしますので、内容を確認してください。

一部地域、山間部につきましては、お届け日を調整させていただく場合がございますのでご了承ください。

※一部の地域においては、お届けできない曜日がございます。

北海道エリアのお客様へ
※下記以外のエリアのお客様からの組立てサービス付き家具のご注文はFAXのみの承りとなっております。予めご了承ください。

※下記以外のエリアについては、別途配送費用をご負担いただきます。該当する場合は、事前にカウネットよりご連絡いたします。

札幌市・小樽市・石狩市・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・岩見沢市・砂川市・滝川市・雨竜郡（秩父別町・雨竜町・北竜町・沼田町）・深川市・空知郡（奈井江町・
南富良野町・中富良野町・上富良野町）・勇払郡占冠村・富良野市・旭川市・士別市・名寄市・中川郡（美深町・中川町・音威子府村）・上川郡（愛別町・上川町除く）・
増毛郡増毛町・留萌市・留萌郡小平町・紋別市・紋別郡（遠軽町・湧別町・滝上町・興部町・西興部村・雄武町）・北見市・網走郡津別町・網走市・斜里郡（小清水町・
清里町・斜里町）・釧路市・中川郡本別町・足寄郡（足寄町・陸別町）・帯広市・広尾郡（大樹町・広尾町）・苫小牧市・伊達市・室蘭市・登別市・白老郡白老町・
函館市・北斗市・亀田郡・茅部郡・山越郡・ニ海郡・檜山郡江差町・松前郡松前町

※上記以外のエリアについては、5日後以降のお届けとなる場合や別途配送費用をご負担いただく場合がございます。該当する場合は、事前にカウネットよりご連絡いたします。

指定日お届けサービス（無料）

ご希望のお客様には、指定日でのお届けを承ります。
※日曜・祝日のご指定、お届け時間のご指定はお受けできません。
「ご注文画面」で配送希望日をご指定ください。なお、指定日はご注文日を含めて1ヶ月以内（日曜・祝日・年末年始を除く）、所定日数以降とさせていただきます。
指定日にお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
（ご注文内容に不備がある場合、大口のご注文の場合、メーカー事情、悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合、販売限度額超過の場合、お盆時期・お中元時期・お歳暮時期・年末年始）

お届けについてのご注意

日曜・祝日の終日、及び平日・金曜の午後4時以降のご注文については翌営業日の受付とさせていただきます。
ご注文受付完了後の所定日数が土曜・日曜・祝日にあたる場合はさらに、1営業日を加算してお考えください。
ご指定のない限り、土曜日のお届けはいたしておりませんが「指定日お届けサービス」をご利用いただければ土曜日にお届けいたします。（ご注文曜日にご注意ください。日曜・祝日のお届けは行っておりません。）
お届け先の変更と同時にご注文いただいた場合には、通常のお届け日に1営業日を加算してお考えください。
「組立てサービス付き家具」と「一般商品」のご注文はお届けが別になりますので、配送料サービスの合算はできません。あらかじめご了承ください。
エリアによりお届け可能曜日が異なるため、お届け可能曜日以外をご希望された場合、事前にご連絡の上、お届け日を調整させていただきます。
別途配送費用（チャーター費）について
一部地域へのお届け・お届け可能曜日以外をご希望される場合・お届け時間帯をご指定される場合・お届け先に車両高さ制限や車両サイズ制限などがある場合。
※該当する場合は別途配送費用をお客様にご負担いただきます。事前にご連絡の上、見積もりをご提示いたします。また、車両手配の都合上、お届け日を調整させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※1件のご注文で30万円（税抜）以上の場合、別途配送費用のご負担はございません。
※クレジットカードはご利用できません。
搬入費用について
・3階以上でエレベーターが使用できない場合・搬入経路の養生など特殊な条件が伴うお届け。
※該当する場合は別途搬入費用をお客様にご負担いただきます。事前にご連絡の上、見積もりをご提示いたします。
※クレジットカードはご利用できません。
お届け時間帯について
お届け前の営業日にTEL等にてお届け予定時間帯（2～3時間枠）をご連絡いたします。お届け時間帯は通常9～17時となり、夜間配送や時間指定はお受けできません。お届け時間のご都合が合わない場合はお届け日を調整させていただきます。また、配送事情によりお届けが予定時間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

※1回のご注文金額が1,000円以上（税込）の場合、配送料は無料となります。ただし、1,000円未満（税込）の場合は別途324円（税込）をご負担いただきます。

※所定のお届け日にお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。（ご注文内容に不備がある場合、大口のご注文の場合、メーカー事情、悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合、販売限度額超過の場合、お盆時期・お中元時期・お歳暮時期・年末年始）

お届け日・お届け希望日についてのご注意

●お届け日がずれる場合

ご注文内容に不備がある場合
大口のご注文の場合
メーカー事情
悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合
販売限度額超過の場合
お盆時期・お中元時期・お歳暮時期・年末年始など

●お届け希望日について

「お届け日・お届け希望日」欄では、ご注文日を含め、1ヶ月以内（日・祝・年末年始を除く）、3日後のお届け日より指定できます。
土曜日のお届けをご希望の場合は、お届け希望日の入力が必要です。
配送曜日を制限している地域がございます。対象の地域の場合、配送曜日を考慮したお届け日となります。
配送混雑などの事情により、お届け希望のご指定にお応えできない場合がございます。
お届け日のご指定がない場合、お届け日を調整させていただく場合がございます。
その際にはカウネットより事前にご連絡させていただきます。
お届け時間のご指定はできません。お届け時間帯は通常9～17時となります。お届け前の営業日にお届け予定時間帯（2～3時間枠）をご連絡いたします。お届け時間帯のご都合が合わない場合はお届け日を調整させていただきます。

住所指定お届けサービス

「組立てサービス付き家具」でご希望のお客様には登録外のご指定の住所へのお届けを承ります。

※お届け先の指定につきましてはこちらをご覧ください。

※お届けの日程は、ご指定先住所の配送日程に準じます。

※不要家具の引取りをご希望の場合は、ご指定のお届け先住所での引取りとなります。

不要オフィス家具引取りについてのご注意

不要オフィス家具の引取り（有料）をご希望される場合、組立配送でお届けするオフィス家具をご注文の際に、Webまたはオーダーシートに必要事項をご記入頂き、そのご注文内容を弊社が確認の上、
搬送費用のお見積もりをさせて頂き、お見積もり金額をご了承頂くという流れになっております。
また、不要オフィス家具の引取り（有料）は同種・同数のオフィス家具に限り行っております。
例）組立配送でお届けするテーブル３台に対しては、搬送費用をお見積もりの上、テーブル３台までの引取りが可能です。

ご利用ガイド（家具のご注文・お届けなどについて）

搬入経路・設置スペースの事前確認について

お届け先質問項目にはすべてお答えください。
搬入経路のチェックをお願いいたします。
- お届け先の階数、エレベーターの有無をご確認ください。
  また、商品搬入時のエレベーターの使用、充分な作業スペースの確保ができるかどうかをご確認ください。
- ３階以上でエレベーターが使用できない搬入や、吊り上げ、搬入経路の養生、大口のご注文等、特種な条件が伴う納品については、別途搬入費用をご負担いただく場合や、お届け当日に納品できない場合がございますので、予めご了承ください。入経路のチェックをお願いいたします。
  ※特に大型の商品をご検討の場合はご注意ください。
商品の組み立て作業および設置スペースのチェックをお願いいたします。
- お選びになった商品を組み立て、設置するスペースがあるかどうかをご確認ください。
- ご注文商品以外の家具の移動や設置はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
エレベーターが無く、３階以上への搬入や、吊り上げ等の特殊な条件が伴う際は別途費用が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご利用ガイド（家具のご注文・お届けなどについて）

不要家具引き取りについて

ご希望により不要になった家具を別料金（搬送費用）にてお引取りいたします。

◆　専用オーダーシートに引取りの有無を必ずご記入いただき、ご注文ください。
カウネットより、不要家具の種類、数量等の確認のお電話とお見積りをさせていただきます。

不要家具引取りにつきましてはご注文商品お届け時に限らせていただき、お届け先住所での引取りとさせていただきます。また、引取りはご注文商品と同様の商品とさせていただきます。
不要家具の引取りのみのお申し出はお受けできませんので予めご了承ください。
クレジットカードは、ご利用できません。